Características
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Comportamental;
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Atitudinal;
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Qualitativa;
Duração Média
Indeterminado
Participantes
quantidade à critério da
pesquisa.
Nível
Moderado
(3/5)
Material
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Cadernos;
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Canetas e marcadores;
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Revistas;
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Tesoura;
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Cola;
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Aplicativos p/ diários de campo (versão digital)
O QUE É
Os Cadernos de Sensibilização são ferramentas utilizadas em pesquisas para capturar as experiências cotidianas dos usuários. Eles permitem que os participantes registrem detalhes pessoais sobre seus pensamentos, sentimentos e comportamentos em momentos específicos do dia, semana ou mês.
Os diários de campo podem ser utilizados tanto na pesquisa exploratória quanto na generativa, ajudando a entender melhor os grupos de usuários. Eles podem ser completados em papel e caneta ou digitalmente, incorporando entradas como fotos e vídeos, enviadas por e-mail ou carregadas em plataformas on-line. Além disso, os cadernos podem incluir perguntas guiadas, espaços para reflexões e informações demográficas, oferecendo uma abordagem estruturada e criativa para a coleta de dados.
APLICAÇÕES
Os cadernos de sensibilização podem ser utilizados em diversas aplicações dentro do processo de design:
• Pesquisa exploratória: Para entender melhor os grupos de usuários e identificar temas e padrões comuns;
• Pesquisa generativa: Para sensibilizar os participantes sobre tópicos de pesquisa antes de atividades de design participativo, como colagens e workshops de co-design;
• Estudos de usabilidade: Para coletar feedback de usuários que testam produtos em contextos reais ao longo do tempo;
• Experiência de amostragem: Para registrar entradas em momentos aleatórios quando os participantes são sinalizados por dispositivos ou alarmes.
COMO UTILIZAR
Abaixo, apresenta-se um roteiro simples para executar essa prática. Lembre-se de adaptá-lo de acordo com sua realidade, necessidades e a acessibilidade dos participantes.
Passo a passo:
1. Escolha o formato adequado para os cadernos: físico ou digital.
2. Distribua os diários aos participantes e explique as instruções de uso.
3. Guie as entradas com perguntas breves para orientar as respostas.
4. Incentive a criatividade nas entradas, como desenhos e fotografias.
5. Colete as entradas regularmente, conforme as instruções fornecidas.
6. Ao final do período de coleta, analise os dados em busca de padrões e insights.
MATERIAIS
Na aplicação do Caderno de Sensibilização, os materiais utilizados podem variar dependendo do formato escolhido (físico ou digital) e das preferências dos participantes. Alguns dos materiais comuns incluem:
Diários físicos:
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Cadernos ou blocos de notas;
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Canetas, lápis, marcadores;
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Adesivos ou etiquetas para categorização;
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Recursos para colagem, como tesoura, cola e revistas para recortes.
Diários digitais:
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Aplicativos específicos para diários de campo;
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Dispositivos móveis, como smartphones ou tablets;
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Ferramentas para captura de fotos, vídeos e áudios;
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Plataformas online para armazenamento e compartilhamento de dados.
Ao escolher os materiais para a aplicação do Caderno de Sensibilização, é importante considerar a praticidade, acessibilidade e a capacidade de capturar informações de maneira eficaz e significativa para o processo de design e para o usuário.
NÚMERO DE PARTICIPANTES
O quantitativo recomendado para a aplicação de Cadernos de Sensibilização pode variar dependendo do objetivo da pesquisa, da complexidade do projeto e das características dos participantes.
MATERIAIS DE APOIO
MARTIN, Bella, HANINGTON Bruce M. Universal methods of design: 100 ways to research complex problems, develop innovative ideas, and design effective solutions. Digital ed, Rockport Publishers, 2012.