Características
Duração Média
Participantes
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Comportamental;
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Qualitativa;
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Inovativa;
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Exploratória;
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Parte do processo de Design;
Nível
Médio
Material
O QUE É
É uma técnica criativa de brainstorming que aplica a simulação de uso em mockups para criar e avaliar novas ideias de conceitos para uma solução.
Aqui, o foco é dado para as cenas de interações entre pontos de contato e entre pessoas na solução prevista. Normalmente utilizada pela equipe de design, pode ter a participação de outros especialistas e usuários. Se bem aplicada, pode captar situações realistas de uso e o processo torna-se perfeitamente empático.
APLICAÇÕES
É indicada para:
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Representar fisicamente cenários e contextos de uso de novas ideias que estão sendo propostas;
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Simular e testar uma parte ou toda jornada do usuário, quando já existe uma ideia de solução que precisa ser validada de modo primário;
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Gerar possibilidades inesperadas de interação que não foram identificadas anteriormente, por meio de desenhos ou conversas;
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Para apresentar a dinâmica da solução proposta para o cliente e/ou parceiros de projeto.
COMO UTILIZAR
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Crie um protótipo rápido de cenário: use cadeiras, mesas e outros objetos para auxiliar na simulação ou construa mockups;
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Produza roteiros rápidos para cada representante e/ou cena: uma dica é utilizar o modelo tradicional do teatro, separando a cena em 3 atos (início, confrontação e resolução);
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Identifique visualmente as personagens: fornecedores, clientes e outros atores importantes na sua solução podem ser diferenciados pelas cores das roupas, chapéus, crachás ou outros acessórios;
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Posicione uma câmera para gravar as interações ou escolha um membro do grupo para operar a câmera.
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Simule as cenas atuando de acordo com o roteiro;
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Edite as filmagens para apresentar sua ideia de solução: é possível recorrer a legendas, narração em áudio e texto ou ainda balões de fala para facilitar a compreensão.
MATERIAIS DE APOIO
MARTIN, Bella. HANINGTON Bruce. Universal Methods of Design. Rockport Publichers, 2012.
SANTOS, Aguinaldo dos. Bodystorming - LeNS III Pilot Course Brazil. LeNS International. Disponível neste link.